آخر تحديث: 16/02/2026

مقدمة

في Telegram Mt5 Pro، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي ونشارك معلوماتك عند استخدام منصتنا.

التزامنا

نلتزم بأعلى معايير الأمان وحماية البيانات وفقاً للمعايير الدولية والقوانين المحلية.

البيانات التي نجمعها

نوع البيانات الغرض من الجمع مصدر الجمع
معلومات الهوية
الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
إنشاء وإدارة الحساب، التواصل معك نموذج التسجيل
معلومات التداول
بيانات MT5، تاريخ الصفقات، الأداء
تقديم خدمات التداول الآلي وتحليل الأداء منصة MetaTrader 5
معلومات فنية
عنوان IP، نوع المتصفح، تفاصيل الجهاز
تحسين الأمان وجودة الخدمة تلقائياً عند الزيارة
معلومات الاستخدام
كيفية التفاعل مع المنصة، الإعدادات
تحسين المنصة وتخصيص التجربة سجلات النشاط

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات: تنفيذ إشارات التداول وإدارة حسابك
  • التحسين المستمر: تطوير وتحسين منصتنا وخدماتنا
  • التواصل: إرسال الإشعارات والتحديثات المهمة
  • الأمان: حماية المنصة من الاحتيال والأنشطة المشبوهة
  • الامتثال القانوني: الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية
  • التحليل: فهم كيفية استخدام المنصة لتحسين التجربة
مهم

لن نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

مشاركة البيانات

نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:

مقدمو الخدمات:

  • شركات الاستضافة والخدمات السحابية
  • مقدمو خدمات الدفع الإلكتروني
  • خدمات التحليل والمراقبة

المتطلبات القانونية:

  • الاستجابة لطلبات المحاكم أو الجهات الحكومية
  • حماية حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها
  • التحقيق في أنشطة احتيالية أو مشبوهة
شركاؤنا الموثوقون

جميع مقدمي الخدمات الذين نتعامل معهم ملتزمون بمعايير صارمة لحماية بياناتك.

حماية البيانات

نطبق التدابير التالية لحماية بياناتك:

التدابير التقنية:

  • تشفير SSL/TLS لجميع عمليات النقل
  • تشفير البيانات الحساسة في قاعدة البيانات
  • جدران حماية متقدمة وأنظمة كشف التطفل
  • نسخ احتياطية منتظمة ومشفرة
  • مراقبة الأمان على مدار الساعة

التدابير الإدارية:

  • وصول محدود للبيانات حسب الحاجة للعمل
  • تدريب الموظفين على أمان البيانات
  • مراجعات أمنية دورية
  • سياسات صارمة للتحكم في الوصول

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
  • التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة
  • الحذف: طلب حذف بياناتك في ظروف معينة
  • التقييد: طلب تقييد معالجة بياناتك
  • النقل: طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى
  • الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
  • إلغاء الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت
كيفية ممارسة حقوقك

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@telmt5pro.com

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة:

الأنواع المستخدمة:

  • ضرورية: لتشغيل المنصة الأساسي (لا يمكن إلغاؤها)
  • وظيفية: لحفظ تفضيلاتك وإعداداتك
  • تحليلية: لفهم كيفية استخدام المنصة
  • أداء: لتحسين سرعة وأداء المنصة

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات وفقاً للجدول الزمني التالي:

نوع البيانات مدة الاحتفاظ سبب الاحتفاظ
معلومات الحساب طوال فترة الحساب النشط + 7 سنوات المتطلبات القانونية والتنظيمية
بيانات التداول 7 سنوات من تاريخ الصفقة السجلات المالية والضريبية
سجلات الاتصال 3 سنوات خدمة العملاء وحل النزاعات
البيانات التقنية 2 سنة الأمان وتحسين الخدمة

نقل البيانات الدولي

قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول أخرى غير بلد إقامتك. نضمن أن جميع عمليات النقل تتم وفقاً لمعايير الحماية المناسبة.

الضمانات المطبقة:

  • اتفاقيات الحماية المعيارية
  • شهادات الأمان الدولية
  • مراجعات منتظمة لمستويات الحماية

حماية القُصَّر

منصتنا غير مخصصة للأشخاص تحت سن 18 عاماً. لا نجمع عمداً معلومات شخصية من القُصَّر. إذا علمنا بأننا جمعنا معلومات من قاصر، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات فوراً.

إشعار للوالدين

إذا كنت والداً وتعتقد أن طفلك قدم معلومات شخصية لنا، يرجى التواصل معنا فوراً.

تعديل سياسة الخصوصية

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق:

  • إشعار بارز على منصتنا
  • رسالة إلكترونية إلى عنوانك المسجل
  • إشعار في لوحة التحكم

ننصحك بمراجعة هذه السياسة دورياً للبقاء على اطلاع على كيفية حماية معلوماتك.

تواصل مع مسؤول حماية البيانات

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك: